◎授課重點:
●從前將圖書館業務區分為
1.讀者服務-->指幕前工作,與讀者直接接觸
2.技術服務-->指幕後工作,與讀者間接接觸
●現在圖書館全面以讀者為主要導向,
所有單位及服務皆因讀者而生、因讀者而存在。
*ALA Glossary of Library and Information Science-->圖書館暨資訊科學詞彙,記得要看
●圖書館不是教育單位,是一種服務業
●圖書館自動化嚴格說法其實並不為自動化,而是引進電腦,取代打字機
圖書館中的人力現尚存在
●出版品氾濫之因:相同內容的研究,以各種媒體形式、不同版本出現
●Library 2.0:有別與從前圖書館的服務提供為被動式,
Library 2.0會主動提供服務,且與讀者有互動
●技術服務發展趨勢:打破傳統功能導向之組織結構,改為「學科主題導向」或「使用者導向」
●外包--> "outsourcing"
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